松浦建設株式会社
今月テーマ 【「聴く」力で信頼関係をアップしよう】
「聴く」＝能動的・「聞く」＝受動的の違いを学びました。
人間関係におけるトラブルの原因は「価値観の相違」。
相手の話をしっかり聴きお互いの考えを把握する事で
ミスや誤解を防止し共感・共有する事が大切という事です。
「聴く」の方を意識しながら過ごす様心がけたいですね。
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